سياسة الضمان
دليل العناية بخدمات كير ستايل 3M للسيارات
تعرف على شروط استخدام خدمات العناية بالسيارة معنا:
أولاً – تعليمات العناية بـ افلام العزل الحراري:
- قد تلاحظ ضباباً مؤقتاً بسبب رطوبة التركيب، سيزول تلقائياً
- يجب الامتناع عن تحريك النوافذ حتى مراجعة المركز خلال 48 ساعة
- يُنصح بالانتظار شهراً قبل استخدام مواد التنظيف
- تجنب استخدام المنظفات الخشنة حفاظاً على الفيلم
- الضمان يغطي جودة المنتج وخصائصه من الشركات المصنعة لمدد متفاوتة حسب نوع الفيلم
- لا يشمل الضمان التغير في اللون أو التركيب في مراكز غير معتمدة
الضمان:
يشمل ضمان 3M الخصائص التالية:
- ثبات خصائص عكس الأشعة
- قوة الالتصاق ومنع التموج
- ثبات اللون وعدم تحوله للبنفسجي
- الضمان سنتان
ملاحظة مهمة: نسب التظليل تخضع لقوانين المرور المحلية، والشركة غير مسؤولة عن مخالفتها.
ثانياً – افلام حماية السيارات PPF:
- يمكن غسل السيارة بعد 24 ساعة من التركيب بصابون عالي الجودة مع تجنب الضغط العالي قرب الحواف
- إزالة الملوثات فوراً لمنع البقع (كفضلات الطيور)
- عند استخدام الضغط العالي، احفظ مسافة 36 سم من حواف الفيلم
- استخدم الشمع الخالي من الصبغات بعد 3 أيام من التركيب
- الضمان يغطي جودة المنتج لفترات تتراوح بين 5-10 سنوات حسب النوع
الضمان:
- يغطي المنتجات في السعودية فقط
- مدة 5 سنوات لأفلام سكوتش جارد و10 سنوات لأفلام سكوتش جارد برو
- يشمل عيوب التصنيع والمواد
- لا يشمل الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو الحوادث
تعليمات عامة:
اتبع هذه التعليمات لتستمتع بـ تظليل عازل حراري، حماية نانو سيراميك، افلام حماية السيارات PPF وجميع خدمات كير ستايل 3M لأطول مدة.
الحفاظ على النظافة ضروري
عند انسكاب الوقود، بادر فوراً بتنظيفه يدوياً واستخدم قطعة قماش ناعمة ونظيفة للتجفيف حتى لا تتأثر المواد اللاصقة.
حماية السيارة من أشعة الشمس
رغم أن فيلم الحماية مقاوم للأشعة فوق البنفسجية، إلا أن ركن السيارة في مكان مظلل يطيل من عمر الفيلم ويحافظ على جودته.
العناية بالتنظيف
احرص على استعمال قطع قماش ناعمة ونظيفة فقط عند تنظيف أو تلميع فيلم الحماية. تجنب تماماً استخدام الفرش الخشنة أو أدوات الكشط التي قد تتسبب في خدش الفيلم وتلفه.
أولوية الغسيل المنزلي
انتظر 72 ساعة بعد تركيب الفيلم قبل غسل السيارة. يفضل تنظيف السيارة في المنزل وتجنب محطات الغسيل الآلي لحماية الفيلم من التلف الناتج عن الضغط المرتفع والمواد الكيميائية. إذا اضطررت لاستخدام مغسلة السيارات، تجنب الخدمات التي تستخدم أدوات خادشة أو ضغطاً عالياً.
شروط عامة:
- الضمان ساري في السعودية فقط ولدى المراكز المعتمدة
- الشركة غير مسؤولة عن مخالفة أنظمة المرور
- يبطل الضمان في حال سوء الاستخدام أو التركيب في مراكز غير معتمدة
- يجب على العميل الالتزام بالأنظمة المحلية وتحمل مسؤولية اختياراته
- لا يغطي الضمان الخسائر غير المباشرة
- يمكن نقل الضمان للمالك الجديد مع المستندات الأصلية
- تخضع كافة الضمانات الضمنية للمدة الزمنية المحددة في الكفالة
